Tim Unit Penjaminan Mutu (UPM) Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tadulako (FEB UNTAD) kembali menggelar rapat kerja pada Jumat, 13 Juni 2025. Rapat kedua ini merupakan lanjutan dari rapat perdana yang sebelumnya dilaksanakan pada 11 Juni 2025, dengan fokus utama pada penyusunan instrumen evaluasi layanan akademik dan non akademik tingkat fakultas.

Dipimpin oleh Ketua UPM, Dr. Rudy Usman, S.E., MSA., Ak., rapat berlangsung di ruang UPM dan dihadiri oleh seluruh anggota tim. Kegiatan ini bertujuan untuk merancang instrumen evaluasi yang relevan, terukur, dan sesuai dengan kebutuhan peningkatan mutu layanan di lingkungan fakultas.

Rapat ini menghasilkan beberapa poin penting, di antaranya:

• Penetapan jenis layanan yang akan dievaluasi, meliputi layanan akademik, administrasi, dan kemahasiswaan
• Perumusan indikator mutu berdasarkan standar layanan fakultas
• Penyusunan format kuisioner evaluasi untuk stakeholder internal
• Pembagian tugas tim untuk uji coba dan validasi instrumen sebelum digunakan

Selain itu, tim juga menyepakati jadwal kerja lanjutan untuk finalisasi instrumen dan strategi pelaksanaan evaluasi pada akhir semester genap. Hasil dari proses evaluasi ini akan dijadikan bahan refleksi dan dasar pengambilan keputusan dalam upaya perbaikan mutu layanan secara berkelanjutan.

Dengan terselenggaranya rapat kedua ini, UPM FEB UNTAD menegaskan komitmennya dalam membangun sistem evaluasi mutu yang sistematis, partisipatif, dan berorientasi pada peningkatan kualitas layanan di tingkat fakultas.